Сервис подключается к вашей телефонии, переводит разговоры в текст, разделяет менеджера и клиента и проверяет каждый звонок по вашему чек-листу. Руководитель видит, где теряются клиенты, через несколько минут после разговора.
Даёте доступ к API вашей АТС. Записи разговоров подтягиваются автоматически, ничего ставить на компьютеры сотрудников не нужно.
Каждый звонок превращается в текст с разметкой, кто говорит: менеджер или клиент. Запись и расшифровка хранятся в кабинете.
Нейросеть сверяет разговор с вашим скриптом: приветствие, потребность, возражения, следующий шаг. Ставит балл по каждому этапу и пишет, что улучшить.
Дашборд, рейтинг сотрудников, список проблемных звонков и ежедневный отчёт. Оценку можно поправить руками, правки попадают в статистику.
Готовые чек-листы для клиник, оптик, автосалонов и отделов продаж. Или составим свой по вашему скрипту разговора.
Цель звонка, итог, возражения клиента и рекомендации менеджеру. Читается за 20 секунд вместо 5 минут прослушивания.
Конфликты, потерянные лиды, нарушения скрипта помечаются автоматически. Руководитель слушает только их.
Балл по сотрудникам и этапам, сравнение недель, слабые места команды. Видно, кого и чему учить.
Каждое утро сводка по вчерашним звонкам каждого сотрудника: что сделано хорошо, что провалено, сколько записей.
Не согласны с оценкой нейросети? Поправьте балл, оставьте комментарий. История правок и согласование сохраняются.
Готовые интеграции с популярными виртуальными АТС. Подключение занимает один рабочий день.
Телефония без открытого API? Загружайте записи вручную или папкой, разбираем так же.
Цены в рублях за месяц, без НДС. Минуты считаются по длительности разговора.
| Администратор на телефоне | 3 990 ₽ / сотрудник / мес |
| Врач на очных консультациях | 7 900 ₽ / сотрудник / мес |
Все звонки без учёта минут. Для врачей: запись с диктофона, разделение голосов, разбор консультации и плана лечения.
| Подключение АТС и CRM | 15 000 – 25 000 ₽ |
| Чек-лист под вашу воронку | включено |
| Оплата за год вперёд | скидка 20% |
| Допакет 5 000 минут | 9 000 ₽ |
На серверах в России. Обработка персональных данных соответствует 152-ФЗ. Для Enterprise возможна установка на ваши серверы.
По длительности разговора с округлением до секунды. Неиспользованные минуты пакета на следующий месяц не переносятся. Если пакет закончился, звонки продолжают обрабатываться по цене сверх пакета.
Да. Записи можно загружать вручную через кабинет или складывать в папку, которую мы забираем автоматически. Если у вашей АТС есть выгрузка записей, подключим её.
Обычно один рабочий день на телефонию и два-три дня на настройку чек-листа под ваш скрипт. Первые оценённые звонки вы видите в день подключения.
Нейросеть работает по вашему чек-листу и скрипту, поэтому оценивает то, что важно вам. Любую оценку можно поправить руками, а спорные звонки отправить на согласование. На пилоте вы сами сравните оценки с реальными разговорами.
Доступ открываем по заявке. Ответим в течение рабочего дня, подберём тариф и предложим пилот на ваших звонках. Быстрее всего в Telegram: @xtrueman.